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Papierfrei Postservice
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Digitaler Briefkasten · auf Guthabenbasis

Digitaler
Briefkasten

Ihr Briefkasten wird digital. Jeder Brief an einem Ort!
Verständlich zusammengefasst, überall dabei.
Wir helfen dort, wo Post Sie abbremst.
Jetzt Guthaben aufladen!

Keine Zahlungsdaten nötigGeschenkt1.000 App-Scans (69,99 €)+ 10 KI-Nachrichten / Monat + 5 € Bonus
EU-DSGVODatenschutz
Datenschutz nach DSGVO gestaltet
Ihre Daten werden ausschließlich nach den strengen Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung verarbeitet und gespeichert.
HostingIn Deutschland
Deutsches Unternehmen, Hosting in Deutschland
Papierfrei ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Ihre Briefe und Daten liegen in Rechenzentren in Deutschland. Die KI-Auswertung Ihrer Post gehört zum Kern des Dienstes und läuft bei einem geprüften Auftragsverarbeiter in Rechenzentren in der EU. Briefe mit Gesundheitsbezug wertet die KI nur aus, wenn Sie ausdrücklich zustimmen. Details in der Datenschutzerklärung.
SSLSichere Verbindung
SSL-verschlüsselt
Jede Verbindung zu Papierfrei ist mit TLS verschlüsselt.

So sieht Ihre Papierfrei-Adresse ab dem 01.02.2027 aus

Brief · Anschrift
Name
Max Mustermann
Kundennummer
PF-12345678
Zustelladresse
c/o Papierfrei Postservice
Straße
Papierfreistraße 111
PLZ / Ort
12345 Papierfreistadt

Beispieladresse, frei erfunden. Bitte nicht verwenden. Ihre persönliche Papierfrei-Adresse mit Ihrer Kundennummer sehen Sie ab dem 01.02.2027 in Ihrem Konto.

Beispiel: Online-Formular
Vor- und Nachname
Max Mustermann
Firma
c/o Papierfrei Postservice
Adresszusatz
Kundennummer PF-12345678
Straße und Hausnummer
Papierfreistraße 111
Postleitzahl
12345
Ort
Papierfreistadt
Land
Deutschland
Erklärmodus
VorschauIhre Post. Endlich digital.01Antworten direkt aus dem BriefMit Funktion 1 starten

Sicherheit

Ihre Daten sind bei uns sicher vor Brandschäden

Bewachter Scanbereich

Rund um die Uhr bewacht

Ihre Dokumente werden in einem überwachten, zugangsbeschränkten Bereich verarbeitet und sicher aufbewahrt.

Dokumente immer verdeckt

Dokumente immer verdeckt

Dokumente liegen zu jeder Zeit mit der Inhaltsseite nach unten. Auf dem Tisch, im Scanner und beim Einsortieren.

Klammern diskret entfernt

Diskrete Vorbereitung

Auch Klammern werden diskret bei zugedecktem Stapel entfernt. Der Inhalt Ihrer Post ist zu keinem Zeitpunkt offen einsehbar.

Gesicherter Scanraum

Gesicherter Scanbereich

Geöffnet und gescannt wird ausschließlich in einem abschließbaren, videoüberwachten Scanbereich. Handys sind dort tabu.

Geschultes Personal

Verschwiegenheit garantiert

Alle, die Ihre Post bearbeiten, werden zur Verschwiegenheit verpflichtet und persönlich geschult.

Quittung für jeden Brief

Quittung für jeden Brief

Sie erhalten für jeden gescannten Brief eine individuelle Quittung als Beleg. Auf Wunsch werden wichtige Originale getrennt vom laufenden Betrieb auf einem eigenen, gekennzeichneten Lagerplatz aufbewahrt; jeder Zugriff wird protokolliert. Der zuverlässigste Schutz Ihrer Unterlagen bleibt die digitale Kopie, die Sie ohnehin von uns erhalten.

FAQ · 27 Antworten

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Hier sind die Antworten.

Schriftgröße

Weil Sie jeden Brief in Sekunden wiederfinden: Sie tippen ein Wort ein, und der Brief liegt vor Ihnen. Kein Blättern in Ordnern mehr und keine Mahnung, die doppelt bezahlt wird, weil die erste verloren ging.

Ja. Es gibt keine Mindestlaufzeit, keine versteckten Kosten und keinen Termin, den Sie übersehen können.

Es gibt zwei Wege. Sie entscheiden, welchen Sie nehmen.

Selbst scannen: Sie fotografieren Ihre Briefe und laden sie hoch.

Briefkasten-Service: Sie bekommen eine eigene Papierfrei-Adresse, und Ihre Post kommt zu uns. Wir scannen sie, Sie lesen Ihre Briefe online und können online antworten. Ganz ohne Papier.

Sie zahlen je Brief über Ihr Guthaben. Ein Brief kostet erst, wenn wir ihn empfangen und in Ihrem Posteingang bereitgestellt haben; Öffnen und Lesen kosten danach nichts. Je mehr Briefe im Monat, desto günstiger der einzelne. Was das für Ihre Briefanzahl bedeutet, zeigt der Preisrechner weiter oben.

Ihre Briefe werden in der Europäischen Union gescannt, gespeichert und ausgewertet, nach den Vorgaben der DSGVO und über verschlüsselte Verbindungen. Geöffnet und gescannt wird nur in einem abschließbaren, videoüberwachten Scanbereich, von Personen, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Welche Dienstleister wofür eingesetzt werden, steht in der Datenschutzerklärung.

In der EU. Auswertung und Briefe schreiben laufen über Google Vertex AI in Frankfurt am Main (europe-west3), die Suche in den Niederlanden (europe-west4). Der KI-Chat läuft über den EU-Standort von Google, in Rechenzentren in Mitgliedstaaten der EU; Großbritannien und die Schweiz gehören nicht dazu. Ihre Briefe werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet. Alle Dienstleister nennt die Datenschutzerklärung.

Nein. Sie können Ihre Dokumente jederzeit als PDF und Ihre Belegdaten als CSV herunterladen, auch wenn Sie kündigen. Was Sie eingescannt haben, gehört Ihnen.

Ja, ab dem 01.02.2027: Sie laden Fotos oder PDFs im Browser hoch, am Rechner oder am Handy. Wer sich vor dem Start registriert, bekommt 1.000 App-Scans geschenkt; ein Scan ist eine Seite. Sie gelten 30 Tage ab Abschluss der Einrichtung. Danach kaufen Sie Seiten-Kontingente dazu, die nicht verfallen.

Ab dem 01.02.2027. Im Onboarding erteilen Sie uns die Vollmacht, Ihre Post zu empfangen und zu öffnen, und erhalten Ihre persönliche Papierfrei-Adresse. Damit richten Sie einen Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post ein. Ohne Vollmacht nehmen wir keine Post an und öffnen nichts. Sie können die Vollmacht jederzeit für die Zukunft widerrufen; danach geht neue Post ungeöffnet an den Absender zurück.

Ja. Sie können beides kombinieren oder jederzeit wechseln. Viele scannen zuerst selbst und lassen später zusätzlich ihre Post umleiten.

Ja. Wir nehmen Einschreiben Einwurf, Einschreiben mit Übergabe und Einschreiben mit Rückschein für Sie an. Bei Einschreiben mit Unterschrift bestätigen wir den Empfang mit Ihrer Empfangsvollmacht und stempeln den Umschlag. Dafür berechnen wir 2,99 € statt des Briefpreises.

Mit unserer Unterschrift gilt der Brief als bei Ihnen angekommen, ab dann können Termine laufen. Deshalb öffnen und scannen wir Einschreiben am Tag des Eingangs und benachrichtigen Sie noch am selben Tag.

Ja. Einschreiben eigenhändig, die nur Ihnen persönlich übergeben werden dürfen, und Briefe mit Zustellungsurkunde nehmen wir nicht an. Sie gehen weiter an Ihre Wohnanschrift.

Wir öffnen ihn nicht und unterschreiben nichts. Wir scannen nur die Vorderseite des Umschlags und legen den Scan am selben Werktag in Ihren Posteingang, mit dem Stand „Zurück an Absender“. So sehen Sie, wer Ihnen geschrieben hat. Dann senden wir den Brief ungeöffnet zurück; danach steht in Ihrem Posteingang „Erfolgreich zurück an Absender versandt“. Den Inhalt erfahren Sie direkt bei der absendenden Stelle.

Mit einem Steuerberater kann das Finanzamt Bescheide direkt an ihn schicken. Mit ELSTER rufen Sie Bescheide elektronisch ab. In laufenden Verfahren gehen Schreiben meist an Ihre Anwältin oder Ihren Anwalt. Und wenn Sie länger weg sind, bitten Sie eine Person Ihres Vertrauens, gelegentlich in Ihren Briefkasten zu sehen.

Absender und Kategorie, eine Zusammenfassung, Termine und Zahlungsziele, Beträge, Kundennummern und Verwendungszwecke. Auf Wunsch übersetzt sie den Brief in über 50 Sprachen und schlägt eine Antwort vor. Das ist eine Hilfe, keine Rechtsberatung: Maßgeblich bleibt Ihr Originalbrief, den Sie mit einem Klick daneben sehen.

Erkannte Termine stehen automatisch in Ihrer Übersicht, nach Datum sortiert. Dazu bekommen Sie Push-Benachrichtigungen aufs Handy und auf Wunsch E-Mails. Die Erkennung ist automatisch und ohne Gewähr, maßgeblich ist Ihr Originalbrief; eine rechtsverbindliche Terminüberwachung ist das nicht.

So schnell, wie Sie tippen. Papierfrei durchsucht den ganzen Text jedes Briefes: Absender, Betreff, Beträge, Vertragsnummern, Daten. Suchen Sie „Kaution“, finden Sie jeden Brief mit diesem Wort, auch wenn er Jahre alt ist. Zusätzlich filtern Sie nach Absender, Kategorie, Zeitraum oder Betrag.

Der Brief wird gelesen, auch bei schrägem Foto oder blassem Druck. Dann ordnet die KI ihn ein, etwa als Rechnung, Vertrag, Behörde oder Versicherung. Sie bekommen eine Zusammenfassung in einfachen Sätzen, die erkannten Termine und den fälligen Betrag. Danach liegt der Brief dauerhaft auffindbar in Ihrem Archiv.

Dann sehen Sie es sofort, denn das Original liegt immer daneben. Papierfrei markiert die Stelle im Brief, aus der ein Betrag oder Datum stammt, und Sie können jedes Feld selbst korrigieren.

Ja, dafür ist die Zusammenfassung da. Behördendeutsch und Vertragssprache werden in einfache Sätze übersetzt: worum es geht, was Sie tun sollen und bis wann. Auf Wunsch lesen Sie den Brief in Ihrer Muttersprache. Der Originaltext bleibt immer sichtbar.

Zum Start für Privatpersonen und Einzelunternehmer ab 18 Jahren: für alle, die keinen Termin mehr verpassen wollen, für digitale Nomaden und Ausgewanderte, die aus dem Ausland an ihre deutsche Post kommen, und für alle, die Briefe lieber in ihrer Muttersprache lesen. Gesellschaften wie GmbH oder UG können Papierfrei ab dem 3. Quartal 2027 nutzen.

Ab dem 01.02.2027 im Browser, am Rechner, Tablet oder Handy, ohne Installation, und als App für Android. Sie melden sich überall mit denselben Zugangsdaten an und sehen denselben Stand. Apps für iOS und Windows folgen ab März 2027.

Sie werden zum Archiv statt zum Arbeitsplatz. Die Antworten suchen Sie künftig in der Suche, nicht mehr im Regal. Aufbewahrungspflichten für Originale bleiben davon unberührt: Wichtige Papiere heben Sie weiter auf, Sie müssen sie nur nicht mehr durchsuchen.

Belege werden als CSV-Datei im Importformat von DATEV, Lexware Buchhalter und WISO MeinBüro exportiert. Sie importieren die Datei in Ihre Buchhaltungs-Software. DATEV, Lexware und WISO sind Marken der jeweiligen Inhaber. Es besteht keine Geschäftsbeziehung oder Zertifizierung. Die Bezugnahme erfolgt rein beschreibend zur Angabe des Dateiformats.

Ja. Sie zahlen über Ihr Guthaben nur je Brief, ohne feste Monatsgebühr. Bei wenigen Briefen bleibt das günstig. Den genauen Preis für Ihre Briefanzahl zeigt der Rechner weiter oben.

Sie müssen nichts tun. Ihr Konto läuft weiter, alle Briefe bleiben durchsuchbar, und Sie entscheiden selbst, ob Sie Papierfrei weiter nutzen. Ihre Dokumente können Sie jederzeit als PDF und Ihre Belegdaten als CSV herunterladen.

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